【地评线】东湖评论：用户需求是产品创新的源动力-ag娱乐平台官方网站

中秋将至，又是一年月饼大战时，盲盒月饼吸“睛”，医院月饼走“红”，老字号跨界做“ip”，高颜值又有趣的跨界月饼迅速“出圈”，赢得一批粉丝和消费者的青睐。这不禁让人深思同一种产品如何在众多的品牌中脱颖而出、拔得头筹？在产品质量得到保障的今天，产品要想从同质化的一类品牌中脱颖而出，赢得大众的喜爱，实现增收的目的，就需要找到精准的目标用户。

以热点话题为抓手，准确把握用户与产品的契合度。消费者选择一个产品的时候，往往就是一种直觉，一个细小的因素，在这个社交媒体百花齐放的时代，消费者的注意力被分散开来，产品如何能迅速抓住消费者不断被稀释的注意力了，就需要用新颖、有趣，且拥有互动性强的内容，比如当下热点话题，热点话题本身受众范围广、传播群体多，具有更多的阅读量和转发率，如果产品能够借助热点进行传播，让用户与产品产生更多的交流，肯定能够达到事半功倍的效果。无论是现在的盲盒月饼还是之前武汉热干面、李子柒螺蛳粉，都是创意十足并和热点切合，才让用户眼前一亮，产生印象并进行购买。

接地气的营销手段，拉近产品与用户间的距离。人都是感性的，在中国这个人情社会中，从陌生到熟悉其实往往只要一个小小的互动，让接下来的交流就变得非常顺畅。无视频，不营销。在短视频直播间，主持人通过对产品进行介绍、自己试用试吃，发送购物券、福利红包等形式与粉丝进行互动，就有可能拉近人与人之间的感情，同时增加信赖感。从产品直播者给消费者试用产品，或者发放福利红包的方式可以发现，使用红包，表情包等方式拉近消费者的距离，引导用户进入品牌构建的舆论场景，从而激发“公众情绪”而实现传播，让福利的获得者成为内容的传播者，从而形成更有效的传播路径。

挖掘产品的附加值，尽可能的满足用户需求。新消费时代，人们对于产品有了更多的需求，产品除了它本身的价值外，更应该拥有附加值。譬如美妆品牌花西子，从产品设计到包装设计，将雕花艺术融合中国传统国风元素，立体浮雕、屏风设计、轩窗元素，独特造型的产品设计和包装设计，也是一个独具匠心的艺术品，不仅在消费者心中留下了印象，奠定了基础，更是让大众在享受东方美学带来的视觉体验之外有了更好的产品体验。可见产品的附加值，更能让消费者看到产品全新的维度，也更能激发消费者的购买欲望。

产品的终极战场是消费者的需求，无论消费市场如何变化，一切都需要回归到人性，面对认知阈值越来越高的消费者，产品更应该顺应潮流，从消费者生活中洞察需求，并将其与产品及文化进行融合，重新输出，始终围绕消费者，聚焦于产品核心价值，才能实现在同类别产品中的最终突围。

稿源：荆楚网

作者：蒋金桃（宜昌兴山）