【地评线】东湖评论：增强“四要”，做人民满意的公仆-ag娱乐平台官方网站

8月30日，习近平总书记在北京人民大会堂会见全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”，对全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”进行了表彰。把“人民满意”作为检验和衡量一切工作的标准，凸显了“以人民为中心”的发展理念。作为基层党员干部，要不断增“强”为民服务的本领，将“真”情贯穿于为民服务工作中，以最“快”的速度为民排忧解难，“公”平“公”正为民办事，做人民满意的公仆。

服务本领要“强”。作为基层党员干部，要与时俱进，提高为民服务的本领。要将服务群众的本领恐慌转化为持续学习的动力，不断学习充实自己，增强为人民服务的底气。既要系统化深度学习，又要碎片化广泛学习，既要向书本学习，又要向实践学习，既要向专家学习，又要向群众学习，既要向历史学习，又要向当下学习，既要学习成功经验，也要学习失败教训，既要学习国内，也要学习国外。要始终扭住世界观、人生观、价值观这个总开关，不断锤炼党性、磨炼意志、坚定信仰，持续深入地学习习近平新时代中国特色社会主义理论，为解决实际问题增添精神动力，破除思想障碍，创造性地落实到群众服务工作中，让思想自觉引导行动自觉，让行动自觉深化思想自觉，不断增强为民服务的本领，提高人民群众满意度。

亲民感情要“真”。真感情，其浓如乳，其甘如饴。人民群众是一切智慧和力量的源泉，只有沉下身子，问计于民，汲取营养，才能让自己的智慧不断涌流，让自己的才华充分迸发。善为公仆，情为民所系，利为民谋，多思百姓，多解民忧，多干实事。摆正与群众的位置，放下架子，降低身段，与群众融在一起，与群众心相印、情相牵。带着对群众的深厚感情，深入基层、深入群众，了解群众疾苦，倾听群众呼声，解决群众困难，带给群众实惠。有了真感情，就会激情燃烧，到最困难的地方去；有了真感情，就会勇挑重担，到群众意见多的地方去；有了真感情，就会锐意进取，到工作推不开的地方去。带着问题“沉下去”，形成思路“浮上来”，在改革和发展的进程中解决矛盾和问题，提升人民群众满意度。在“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动中，党员干部和党组织纷纷聚焦群众急难愁盼，修整凹凸不平的道路、点亮出行路灯、更新休闲椅、安装晾衣杆、改造及新建电动车棚、完善文体健身娱乐设施、建设爱心驿站、修建家门口的口袋公园、建设社区幸福食堂、试点社区养老等等，一桩桩、一件件细微的民生改善，处处彰显着党员干部满满的为民服务的真情真意。

排忧解难要“快”。坚决反对“四风”，切实转变工作作风，杜绝踢皮球、打太极、拖延推诿、故意刁难等，“快速”为群众排忧解难。群众事无小事，马虎不得，拖冗不起。要“俯首甘为孺子牛”，用好“枫桥经验”，想尽办法，化解矛盾，打通堵点，排解民忧。要持续优化办事流程，简化办事程序，做服务高效的“店小二”，树立良好形象，提升人民群众的满意度。经开区行政审批局用心打造“一刻钟政务服务圈”，优化办证流程、简化办证手续，高效服务区内企业及居民。区财政局积极为东风延锋等多家企业兑现惠企政策，保障了岚图汽车等项目扶持资金拨付。神龙置业公司战高温酷暑，从立项审批到采购安装，提前2月完成宁康园小区庭院灯更新改造工程，点亮了业主出行路，获业主点赞。时刻把群众的安危冷暖挂在心上，把嘴上说的、纸上写的、会上定的，变成具体的行动、实际的效果，用心用情用力“加速度”解决群众的最关心、最迫切的问题，切实为群众解难题、办实事、办好事，才能得到群众的理解、信任和支持。

为民办事要“公”。党员干部要正心明道，涵养公道正派品格。孔子说：“政者，正也”。从政者的责任就是既要正人，更要正己，而且，“正人必先正己”。公道正派是一种政治品质，一种思想作风，一种人格力量，也是我党的优良传统，是执政者取信于民的根本法宝。古人云：“公生明，偏生暗”。党员干部只有把好公平公正关，才能凝聚人心，从而取得人民群众的支持。只要立党为公，执政为民，公平公正公道为老百姓办事，就会提高人民群众的满意度，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，党的事业才会蒸蒸日上，才能实现中华民族的伟大复兴的中国梦。

稿源：荆楚网

作者：姚瑞华（武汉经开区）

责编：王舒娴