近日,武汉一名女士因搬家把平板电脑和香水放在了一个袋子里,误当垃圾丢了。好心人拾得后,交给了武汉市公安局水上分局月亮湾派出所。辅警王雪通过各种方式寻找失主线索,可十多天过去了,仍然无人认领。幸运的是,机灵的王雪通过平板电脑的保护壳寻找到了网上卖家,联系上了买家,最终物归原主。
千方百计服务群众,全心全意为群众着想。王雪坚持问题导向,面对寻找失主遇到的困难,毫不退缩,迎难而上,研究解决问题的办法,用心为群众办了一件实事,温暖了一方群众的心。
党的十八大以来,党和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革,其中一条很重要的经验就是坚持问题导向,把解决实际问题作为打开工作局面的突破口。在日常工作和生活中,总会有各种各样的问题伴随着我们,可是,我们遇到的每一个问题,又何尝不是一个成长、进步的机会呢?面对问题,我们认真对待不逃避,及时去解决。在解决问题的过程中,虽然存在困难,但是当问题被解决后,我们的成就感便会油然而生,自信心将会增强,同时也会给身边的人带来正能量。
每个人要善于发现问题,若发现不了问题,就有可能出大问题。在互联网时代,网民来自老百姓,老百姓上了网,民意也就上了网。党员干部应该用好互联网,善于发现老百姓的诉求,培养发现问题的能力。党员干部不仅需要在工作中提高政治站位,而且需要在日常生活中多学习、勤思考,遇到困难,要沉下心来,端正心态,从细微之处入手,多留几个心眼,多问几个为什么,以务实的工作作风,展现责任与担当。
发现了问题,就要认真思考问题,深入研究问题。王雪在发现平板电脑十几天无人认领后,有针对性的从平板电脑上面寻找线索,结合自己的网购爱好,最终,保护壳给了她灵感,从而找到了解决问题的方向。对于研究问题,党员干部要坚持实事求是,从实际出发,把问题研究透、分析透,谋划解决问题的思路。同时,坚持以人民为中心的发展思想,深入基层一线,通过与群众交流,及时发现深层次问题,明确解决问题的路径和方向,精准施策,用心用情用力去解决问题。
在找准问题症结后,就要妥善解决问题。解决问题并不是纸上谈兵、说说而已,说了不代表做了,做了不代表做完了,做完了不代表做好了。党员干部要兼顾说与做,时刻清楚问题是否真实得到解决,第一时间回访老百姓是否满意,坚持以止于至善的标准来抓工作,用责任与担当为群众排忧解难。
希望每一名党员干部在工作中都能坚持问题导向,用心用情用力去解决人民群众的急难愁盼,进一步密切党和人民群众之间的联系,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:陈也(宜昌当阳)
责编:丁玥
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